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  • Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Kosten?
    Deine Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag versandt. Wir liefern vorwiegend CO2 neutral mit der österreichischen Post AG. Die Lieferzeit unterscheidet sich je Zielland: Österreich: 2-4 Werktage 3€ Versandkosten bis zu einem Bestellwert von 24€; ab 24€ kostenloser Versand Deutschland: 3-6 Werktage 6€ Versandkosten bis zu einem Bestellwert von 24€, ab 24€ -49€ sind es 3€ Versandkosten und ab 49€ kostenloser Versand Rest EU & Schweiz: 6-8 Werktage, 9€ Versandkosten, ab 69€ kostenloser Versand Rest Europa: bis zu 10 Werktage, 9€ Versandkosten, ab 69€ kostenloser Versand Außerhalb Europas: 12-14 Werktage, 9€ Versandkosten, ab 69€ kostenloser Versand
  • Welche Zahlungsoptionen gibt es?
    Wir bieten folgende sichere Zahlungsmethoden an: - PayPal - Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro) - Rechnung (Klarna) - SOFORT Ãœberweisung Bei weiteren Fragen wende dich bitte gerne direkt an service@shop-nextgen.com
  • Wie kann ich Produkte zurücksenden?
    Innerhalb von 30 Tagen kannst du deine Bestellung ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden. Sobald wir deine Rücksendung im einwandfreien Zustand erhalten haben, bekommst du umgehend dein Geld zurück. Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse: NextGen Jewellery Krottenbachstraße 12/8 1190 Wien Österreich Wir sind immer um eine umweltschonende Lösung bemüht und versuchen in diesem Sinne so gut es geht zusätzliche Transportwege zu vermeiden. Sprich deshalb bitte immer vorab mit unserem Kundenservice Team, da wir gegebenenfalls eine bessere Lösung für dich haben. Unser Kundenservice Team erreichst du am besten unter service@shop-nextgen.com HIER klicken für mehr Information
  • Wie kann ich mit NextGen kooperieren?
    Als Start-up sind wir enorm abhängig von den authentischen Weiterempfehlungen unserer Kundinnen. Dies fördern wir mit unserem Markenbotschafterinnen Programm. Jeder der sich mit unserem Schmuck und unseren Werten identifizieren kann, hat die Möglichkeit Markenbotschafterin bei NextGen zu werden und kann sich gerne bei uns formlos bewerben. Alle Details und weitere Informationen findest du HIER Wir setzen aktuell voll und ganz auf unsere Community und unsere Markenbotschafterinnen, dementsprechend nehmen wir keine bezahlten Kooperationen an. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an service@shop-nextgen.com wenden.
  • Aus welchem Material ist der NextGen Schmuck
    Unser Schmuck wird aus hochwertigem und robustem Edelstahl hergestellt und entspricht den höchsten Qualitätsstandards. Unser Schmuck weist folgende Merkmale auf: - hautverträglich - wasserfest - oxidationsfrei - frei von jeglichen Allergenen - langlebig Die Edelstahl Schmuckstücke werden je nach Variante mit 18K (Gelb)Gold oder 18K Rosegold beschichtet. Bitte beachte auch: Unser NextGen Schmuck ist ein Gegenstand des täglichen Lebens und somit in der Regel unterschiedlichen Einflüssen ausgesetzt. Diese Einflüsse können sich auf das Schmuckstück übertragen und Tragespuren, wie beispielsweise Kratzer, hinterlassen. Diese machen deinen Schmuck erst einzigartig und somit zu deinem persönlichen Schmuckstück.
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